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TÉRMINOS COMERCIALES B2B

Política de envíos.

Compruebe cuándo su pedido puede salir de la fábrica, a continuación, confirme el flete, los cargos de destino y las responsabilidades de entrega.

Actualizado el 7 de noviembre de 2026

~7 DíasEnvío por vía oral a partir de 500 cajas
7 a 10 días de trabajoEnvío de la muestra: aproximadamente 7–15 días naturales
25 días de calendarioEnvío a granel personalizado después de la aprobación del diseño
EXW / FOB / DDPServicios de mensajería aérea, carga aérea y flete marítimo

Estos son tiempos de entrega. El tiempo de transporte se añade a estos plazos.

Permitir la producción y el flete por separado.

Los plazos de entrega arriba terminan en el despacho. Su ruta y destino reservados determinan el tiempo de transporte adicional.

Los trabajadores en ropa de protección manejan latas de productos en un transportador junto a cajas de envío abiertas.
Latas de producto que se manejan en un transportador junto a cajas abiertas.

Condiciones de envío.

01Preparación, producción y expedición
Tipo de pedido Preparación y envío
Tiras orales en existencias Por ahí 7 días después de la disponibilidad de existencias y el pago requerido se confirman. Los pedidos de existencias comienzan en 500 cajas.
Muestras en stock y personalizadas 7–10 días laborables (aproximadamente 7–15 días naturales) para la preparación y el envío de muestras.
Pedidos a granel personalizados y privados de etiquetas 25 días naturales después de la aprobación del diseño (el tránsito de mercancías es adicional).

Estos son tiempos de entrega, no fechas de llegada. El tránsito de mercancías es adicional y depende de la ruta y el destino reservados. Se aplicará el calendario de muestreo de los días laborables; los fines de semana y días festivos pueden afectar al equivalente aproximado del día calendario.

Costo de las muestras en existencias 10 dólares por caja (5 muestras); Cuesta la fórmula personalizada o las muestras de sabor US$58 por fórmula o sabor, con exclusión del transporte marítimo. El coste de las muestras se descuenta del pedido de producción, según lo indicado en la factura proforma (PI). Las tasas de muestra se pagan por adelantado.

Compruebe la casilla Rango de bandas orales de stock y el hitos de pago antes de ordenar.

02Opciones de transporte y cotización del flete

Envíe el país de destino, el código postal, el producto, la cantidad y los requisitos de entrega. Las opciones de transporte aéreo, carga aérea y flete marítimo se revisan para determinar el producto real, la ruta y el plazo convenido EXW, FOB o DDP.

Los envases de cartón compactos para tiras orales pueden reducir el espacio necesario para un envío. Confirmamos el peso unitario empaquetado, las dimensiones del cartón maestro y el peso cargable para el paquete seleccionado antes de citar el flete. Los precios de los transportistas pueden depender del peso real o dimensional; Los ahorros dependen del volumen de embalaje, ruta, servicio y pedido.

El flete muestral se cotiza por separado. Carga de producción, seguro y asignación de destino-cargo seguir la cotización aceptada. Las estimaciones de tránsito no garantizan las fechas de llegada.

03Condiciones de entrega y gastos de destino

Los acuerdos EXW, FOB y DDP están disponibles según lo acordado para el producto y destino. El PI debe identificar el término aplicable y nombre lugar o puerto.

  • EXW: confirmar el punto de recogida y los acuerdos de transporte del comprador.
  • FOB: confirmar los acuerdos de entrega de transporte por puerto de embarque y por transporte marítimo.
  • DDP: confirmar el destino y las responsabilidades del vendedor en materia de transporte, despacho de aduana, derechos e impuestos antes de aceptar la cotización.

No asuma que la misma asignación de cargos se aplica a cada término. El ámbito de aplicación del seguro de carga debe confirmarse por separado; un plazo de entrega por sí solo no es una póliza de seguro.

04Envasado e información del destinatario

Confirme los paquetes unitarios, las cantidades de cartón, la identificación de los lotes, las marcas de envío y los datos del destinatario antes del envío. Los sobres de lámina de barrera se seleccionan para proteger el producto de tira oral acordado de la humedad; la estructura del material y los requisitos de sellado siguen las especificaciones de su envase.

Para rutas de clima cálido, revise las condiciones de almacenamiento y tránsito validadas del producto antes de la reserva. La tolerancia al calor y la humedad depende de la fórmula, el envase y las condiciones de exposición; acordar cualquier embalaje o manipulación de protección adicional necesaria para la ruta.

La impresión al por menor de códigos de barras UPC/EAN y el etiquetado Amazon FNSKU se pueden incluir en el prospecto acordado. Suministrar los códigos correctos, los archivos de etiqueta y los requisitos de colocación antes de la aprobación de la obra. Confirmar el nombre del destinatario, la dirección, el código postal, el número de teléfono y cualquier información del importador antes de su envío.

05Documentos de envío

Antes de que se liquide el saldo previo al envío, proporcionamos el lote de COA, la hoja de especificación del producto y el informe de inspección de fábrica para la revisión del comprador. La división de pagos comerciales estándar es Depósito del 70% y saldo previo al envío del 30%.

Confirme la factura comercial, la información de embalaje y los documentos de transporte necesarios para el envío. Solicitar certificados específicos de destino o pruebas adicionales antes de tiempo para que se pueda acordar el alcance, el costo y el calendario. Ver la documentación de calidad disponible.

06Seguimiento, actualizaciones y retrasos

Las referencias de envío y las actualizaciones de transporte disponibles se comparten después del envío. Los controles aduaneros, las restricciones de los transportistas, los cambios de ruta o los retrasos en el puerto pueden afectar a una estimación. Póngase en contacto con Cara con la referencia de pedido y envío para que podamos revisar el estado con la parte logística pertinente.

Comprobar los requisitos del producto y la importación para el mercado previsto antes de confirmar el pedido.

07Daños, escasez y problemas de productos

Revise las cajas y las cantidades a la recepción. Informar a Cara por escrito de los daños en el cartón exterior, la escasez o una cuestión de especificación. Incluya las referencias de pedido y envío, número de lote o lote, cantidad afectada y fotografías o vídeo claros. Mantenga el informe del transportista cuando esté disponible.

Mantener el embalaje y los bienes afectados mientras se revisa el asunto. Póngase en contacto con Cara antes de devolver o deshacerse de las mercancías. La revisión sigue la muestra aprobada, el pliego de condiciones y el pedido por escrito; ver el términos de revisión de la calidad.

Preguntas de envío.

¿El envío de existencias de siete días significa entrega en un plazo de siete días?

No. Las tiras orales de reserva se envían alrededor de 7 días después de la disponibilidad y se confirma el pago requerido. El tránsito de mercancías es adicional y depende de la ruta y el destino reservados.

¿Cuánto tiempo tardan las muestras y los pedidos de producción personalizados?

La preparación y el envío de la muestra tardan entre 7 y 10 días hábiles (aproximadamente entre 7 y 15 días naturales). Las muestras en existencias cuestan 10 dólares por caja (5 muestras); Las muestras personalizadas de fórmula o sabor cuestan US$58 por fórmula o sabor, excluyendo el envío. Los pedidos de producción de etiquetas personalizadas y privadas se envían 25 días naturales después de la aprobación del diseño; El tiempo de transporte se añade a estos plazos.

¿Cómo se confirman los gastos de envío?

Enviar el producto, la cantidad, el país de destino, el código postal y los requisitos de entrega. La cotización confirma la asignación adecuada de servicios, fletes y cargos con arreglo al plazo de entrega acordado.

¿Quién paga derechos de importación e impuestos?

Las responsabilidades siguen el plazo de entrega acordado. En virtud de la DDP, el vendedor es responsable del despacho de importación, los derechos y los impuestos. Otros términos citados asignan las responsabilidades de manera diferente. Confirme el lugar o puerto indicado y la cotización completa.

¿Qué debo hacer si las cajas están dañadas o faltan artículos?

Notificar a Cara rápidamente por escrito sobre daños en el cartón exterior, escaseces o una preocupación de especificación. Incluir las referencias de pedido y envío, número de lote o lote, cantidad afectada y fotografías o vídeo. Mantener el embalaje y las mercancías afectadas para su revisión. Vean nuestro términos de revisión de la calidad.

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Hola, soy Cara.

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